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El supervisor de cuentas en el ámbito de la publicidad, desempeña un papel fundamental como intermediario entre la agencia de publicidad y sus clientes. Es responsable de mantener una relación sólida con los clientes, comprender sus necesidades y objetivos, y coordinar la ejecución de campañas publicitarias.

A continuación encontrarás una descripción general de las responsabilidades de los supervisores de cuentas y un par de ejemplos destacados.

 

Responsabilidades de un Supervisor de Cuentas

Un supervisor de cuentas, tiene grandes responsabilidades que refieren su cargo, tales como:

Comunicación con el cliente: Los supervisores de cuentas son el punto de contacto principal entre la agencia y el cliente. Deben comprender las metas del cliente, sus necesidades y expectativas, y comunicarlas de manera efectiva al equipo de la agencia.

Gestión de proyectos: Supervisan el desarrollo y la ejecución de campañas publicitarias, asegurando que se cumplan los plazos y los presupuestos.

Planificación estratégica: Trabajan en estrecha colaboración con los clientes para desarrollar estrategias de marketing y publicidad efectivas. Esto implica investigar el mercado, la competencia y el público objetivo.

Coordinación interna: Actúan como enlace entre los departamentos internos de la agencia, como creativos, planificadores de medios y equipos de producción, para garantizar que la visión del cliente se lleve a cabo de manera coherente.

Evaluación de resultados: Miden y analizan el rendimiento de las campañas publicitarias, informando al cliente sobre los resultados y proponiendo ajustes o mejoras.

 

Ejemplos de Supervisores de Cuentas destacados

David Ogilvy

David Ogilvy - Supervisor de cuentas

Un ejemplo notable de un supervisor de cuentas en la publicidad es David Ogilvy, fundador de la agencia de publicidad Ogilvy & Mather. Ogilvy es considerado una figura legendaria en la industria publicitaria y es conocido por su enfoque en la creatividad y la efectividad en la publicidad.

Uno de los logros más extraordinarios de David Ogilvy fue su trabajo en la campaña “The Man in the Hathaway Shirt”. En esta campaña, Ogilvy convenció al cliente Hathaway de que utilizaran un hombre con un parche en el ojo en sus anuncios.

Esta decisión fue inusual en ese momento, pero resultó ser un gran éxito. La campaña ayudó a Hathaway a destacarse en el mercado y aumentó significativamente las ventas de camisas Hathaway. Este es un ejemplo de cómo un supervisor de cuentas con visión y creatividad puede lograr resultados extraordinarios para un cliente.

 David Ogilvy es un ejemplo destacado de un supervisor de cuentas que logró resultados sobresalientes a través de su enfoque innovador y creativo.

 

Shelly Lazarus

Shelly Lazarus - Supervisor de cuentas

Shelly Lazarus es una figura influyente en la publicidad y una destacada supervisora de cuentas. Durante su carrera en Ogilvy & Mather, Lazarus fue la primera mujer en convertirse en presidenta de una agencia de publicidad global en Estados Unidos. Algunos de sus logros notables incluyen:

Reposicionar la marca IBM: Lazarus desempeñó un papel fundamental en la exitosa campaña de reposicionamiento de la marca IBM. La campaña ayudó a transformar la percepción de IBM como una empresa de tecnología obsoleta en una empresa innovadora y líder en la industria.

Elevación de la marca American Express: Lazarus lideró el equipo detrás de la icónica campaña “Membership Has Its Privileges” de American Express, que fortaleció la lealtad de los clientes y contribuyó al éxito continuo de la marca.

Énfasis en la responsabilidad social: Lazarus promovió la importancia de la responsabilidad social corporativa en la publicidad y alentó a las marcas a involucrarse en causas sociales, lo que se ha convertido en una tendencia significativa en la publicidad moderna.

Shelly Lazarus es un ejemplo inspirador de una supervisora de cuentas que logró un impacto significativo en la industria de la publicidad, tanto a través de su trabajo en campañas exitosas como de su liderazgo en cuestiones de responsabilidad social. Su carrera y contribuciones continúan siendo un modelo a seguir en el mundo de la publicidad.

 

En resumen, los supervisores de cuentas desempeñan un papel crucial en la industria de la publicidad al gestionar relaciones con los clientes y garantizar que las campañas se ejecuten de manera efectiva.

 

🌐  Siempre estás invitado a preguntarle a los “grandes” google o bing, en caso de que requieras más información.

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Vicente Ramírez Administrator

Me encantan los blogs y todo lo que se puede aprender con ellos.
Me desempeñé como profesor de sistemas informáticos unos años de mi vida. Estudios de Licenciatura en Publicidad y Marketing. Tnlgo. en Sistemas de Computación, enseñando lo poco o mucho que puedo saber y ahora con gusto lo comparto con ustedes.

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Vicente Ramírez

Soy autor y fundador de este sitio. Me encantan los blogs y todo lo que se puede aprender con ellos.

Unos años de mi vida me desempeñé como técnico en una empresa de telecomunicaciones y otros como profesor de sistemas informáticos, enseñando lo poco o mucho que puedo saber y ahora lo comparto con ustedes.

En casa, no le huyo a preparar recetas de cocina, sobre todo si se trata de compartir la mesa con mis hijos. Me gusta  también ver la vida en el proceso de las plantas y el respeto a los animales.

Tengo estudios formales de Tecnología en Sistemas de Computación y Licenciatura en Publicidad y Marketing.  Aunque sobre varias  temáticas me gusta ser autodidacta y experimentar para obtener resultados que pueda compartir de manera confiable.

Sin embargo, respecto a mi formación, regularmente evito me llamen por título y simplemente soy Vicente Ramírez, un instructor, un papá, un amigo.  Y es que en ocasiones he escuchado cuando a alguien le preguntan por su nombre y responde… Mi nombre es “Ingeniero Juan Pérez” o “Master Ana Piguave”, por lo que me pregunto si sus padres le habrán puesto por nombre “Ingeniero” o “Master” (😃 Je, je, je, una cosa es el nombre, otra cosa es la profesión). 

Realmente me apasiona el emprendimiento combinado con la tecnología, por lo que me he dado impulso para gestionar con mi proyecto web actual, plasmando este blog en el que se incluyen varias temáticas.

Así, esta web nace con la vocación de ser un sitio para compartir y divulgar estos conocimientos combinados con el de otros autores que poco a poco se van integrando.

 

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